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Gestión de la reputación onlineOnline reputation management

Tal como hablábamos en un post anterior, la gestión reputación online es cada vez más importante para las empresas, puesto que han pasado, en pocos años, de poder controlar fácilmente el posicionamiento de sus marcas entre sus consumidores a depender de una comunidad creciente de…

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Reputación online e Identidad corporativa online Online corporate image vs online reputation

Desde la explosión de la web 2.0 el contenido generado por los usuarios en las redes sociales ha ido incrementando en importancia. Se calcula que hoy en día, las redes sociales ya están generando el 26% de la información presente en internet. Y esta cifra…

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